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Questions fréquentes

Pourquoi dois-je me reconnecter à chacune de mes visites?

Assurez-vous de sélectionner la case ‘Rester connecté' lors de votre connexion. Ainsi, votre session sera conservée 2 années avec le navigateur en utilisation. De plus, vérifiez si vous êtes en mode privé, car dans ce cas, vous sera obligé de vous connecter à chaque que vous ouvrez votre navigateur.

Comment puis-je associer une photo à mon profil?

Il est possible d'associer une photo à votre profil, il suffit d'accéder à votre compte-utilisateur et sélectionez l'onglet Profil. Nous supportons aussi le service Gravatar, ce service vous permet d'associer un avatar avec votre courriel.

Le site Web est-il compatible avec mon téléphone intelligent?

Tout à fait. Notre nouveau site Web a été conçu avec un design adaptatif (responsive design). Il s’adapte donc à tous les écrans des téléphones intelligents (iOS 7 et +, iPhone 4, iPhone 4S, iPhone 5, iPhone 6 et Android OS : API 15, 4.0.4+ (Ice Cream Sandwich)).

Est-ce que mon navigateur est supporté?

Pour une utilisation optimale, nous vous recommandons d’installer une version récente de votre navigateur (Internet Explorer 10 et +, Chrome, Firefox ou Safari). Il est possible d'avoir certains inconvénients avec les versions Internet Explorer 8 et 9.

Comment puis-je récupérer mon mot de passe?

Vous pouvez faire la demande d’un nouveau mot de passe en cliquant Mot de passe oublié ? dans la zone de connexion du site Web via le bouton Se connecter accessible en haut à droite. Si vous avez créé votre compte-utilisateur avec l'aide d'un réseau social, veuillez utiliser ce compte pour vous authentifer.

 


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De 8h à 13h le samedi, fermé le dimanche.

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